Мета — зробити DXB одним із найдоступніших аеропортів у світі до 2025 року
Рішучі пасажири, особливо ті, хто має проблеми зі слухом і зором, можуть з нетерпінням чекати нових технологій, які будуть запроваджені в Міжнародному аеропорту Дубая (DXB) цього року, які полегшать їх життя під час в’їзду та виїзду з країни.
Виступаючи на 4-та Міжнародна конференція з доступних подорожей і туризму в Дубаї в четвер, Еман Аль Сувайді, голова Урядової програми в аеропортах Дубая, сказав, що впровадить слухові петлі в різних точках дотику пасажирів для рішучих людей (PoD) з порушенням слуху та інше нововведення для людей із вадами зору.
Аль Сувайді підкреслив, що метою є зробити DXB одним із найдоступніших аеропортів у світі до 2025 року.
«Ми прагнемо зробити подорожі доступними та безпроблемними для всіх, покращуючи нашу інфраструктуру та засоби»,
– зазначила вона.
Персональні особи вже отримують безкоштовну допомогу, включаючи послуги інвалідного візка від узбіччя або входу в термінал до стійки реєстрації та виходу на посадку. Вказівники в аеропорту також розроблені, щоб полегшити навігацію особам, які перебувають на борту, і є просторові міркування для пасажирів з обмеженою або обмеженою мобільністю. Аль Сувайді зазначив.
Але немає універсального рішення для подорожуючих PoD, і слухова петля змінить правила гри. Аль Сувайді Зазначається, що портативні пристрої будуть розміщені на стійках, включаючи інформаційні стійки, стійки реєстрації на виході та інші, щоб допомогти POD.
Слухові петлі – це особливий тип звукової системи, яка підсилює звук слухових апаратів або кохлеарних імплантів. Вони усувають небажаний фоновий шум, а звук надходить безпосередньо до слухового апарату для кращого спілкування та розуміння між персоналом аеропорту та пасажирами PoD.
Візьміть нитку соняшника
Аль Сувайді також порадили пасажирам з особливими потребами ідентифікуватися, щоб персонал аеропорту міг надати їм відповідну допомогу.
Одна з порад, яку вона дала – особливо для пасажирів із аутичним спектром – це купити шнурок із соняшниками. Їхнє носіння — це непомітний спосіб дозволити всьому персоналу аеропорту ідентифікувати пасажирів PoD і належним чином реагувати на ситуації та надавати підтримку.
Співробітники, які носять значок соняшника, навчаються підтримувати POD.
Переваги шнурка для соняшника
Соняшник є універсальним символом прихованої інвалідності, а шнур служить візуальною ідентифікацією.
Згідно з DXB це так
«Соняшниковий шнурок забезпечує доступ до сімейної та пріоритетної смуг у всіх точках обробки пасажирів, як під час відправлення, так і прибуття».
«Це проста візуальна ідентифікація, яка є дешевою та ефективним методом, який допомагає персоналу ідентифікувати та підтримувати пасажирів-аутистів, що значно покращує досвід подорожі».
Соняшникові ремінці доступні на всіх стійках відправлення, стикування та прибуття DXB.
Мандрівникам PoD також нагадують використовувати код DPNA (пасажир-інвалід із вадами інтелекту або розвитку, який потребує допомоги), введений Міжнародна асоціація авіаперевізників (IATA) у 2008 році. Він зазвичай використовується під час бронювання авіакомпаній, щоб повідомити постачальникам туристичних послуг, що пасажиру потрібна допомога під час подорожі.
Джерело новини: Khaleej Times
Posted: FOCUS (Dubai)