Міністерство фінансів ОАЕ (Міністерство фінансів) сьогодні оголосило про запуск Рад клієнтів відповідно до програми «Нульова урядова бюрократія», яка спрямована на усунення зайвих державних процедур і вимог і спрощення адміністративних процесів.
The Міністерство фінансів ОАЕ провів свою першу сесію в Дубаї у вівторок, у якій взяли участь кілька запрошених гостей, які поділилися своїм досвідом роботи з міністерством щодо різних тем і послуг, а також поділилися своїм досвідом. Розуміння клієнтів є основоположним для розвитку, інновацій та успіху державних процесів, що призведе до покращення взаємодії з клієнтами.
Мохамед Хаді Аль Хусаїні, державний міністр у справах фінансів, підкреслює постійний процес усунення державної бюрократії та наголошує на важливості надання пріоритету клієнтському досвіду. Він наголошує на ролі працівників міністерства в цьому, визнаючи їхній досвід та безпосередню взаємодію з клієнтами. Аль Хусаїні очікує, що ініціативи в рамках програми «Нульова урядова бюрократія» принесуть користь людям, приватному сектору, агентствам з усиновлення та їхнім працівникам. Він з нетерпінням чекає результатів Рад клієнтів і очікує, що цінні висновки значною мірою сприятимуть успіху зусиль зі зменшення бюрократії.
The Міністерство фінансів ОАЕ, у співпраці з приватним сектором та окремими особами прагне дізнатися їхні погляди на низку тем і послуг. Це робиться через ініціативу «Ради клієнтів», яка організовує віртуальні та особисті зустрічі. Це заохочує всі сегменти клієнтів брати участь у процесі прийняття рішень, а потім досліджувати, аналізувати пропозиції та втілювати ідеї.
Як частина Інтерактивна лабораторія без державної бюрократіїМіністерство організовує інтерактивні сесії, майстер-класи з мозкового штурму та дизайн-мислення. У цих сесіях беруть участь зацікавлені сторони та окремі особи приватного сектору, що дозволяє їм пропонувати та обговорювати ідеї щодо розробки процедур та рішень для тестування. The Поради клієнтів Вступна сесія ініціативи має на меті надати огляд усіх процедур, умов і вимог в рамках Міністерство фінансів ОАЕ, проаналізувати непотрібне навантаження, оцінити пропозиції та визначити сфери для покращення. Згідно з програмою «Нульова урядова бюрократія», міністерствам і державним установам доручено негайно вжити заходів щодо скасування щонайменше 2000 урядових дій, удвічі скоротити процедурні терміни та ліквідувати непотрібну бюрократію.
Джерело новини: Emirates News Agency
Posted: FOCUS (Dubai)