Оскільки світовий ландшафт віддаленої роботи продовжує розвиватися, RemotePass виділяється чудовою траєкторією зростання та прагненням задовольнити клієнтів. RemotePass — це комплексна HR-платформа, яка полегшує наймання, адаптацію та оплату праці вашої глобальної команди. Нещодавно визнаний G2 у категорії продуктів, що швидко розвивається, RemotePass зайняв нішу в галузі, де традиційно домінували американські та європейські компанії.
Відкрийте для себе історію від RemotePass вийти на перший план як Карім Наді, CRO та співзасновник RemotePass, поділяє бачення компанії щодо більш інклюзивної та гнучкої екосистеми працівників.
RemotePass отримав понад 150 позитивних відгуків у 2023 році, завдяки чому команда отримала нагороду G2. Це підкреслює основне прагнення компанії до досконалості. Наді пояснює свій успіх їхньою незмінною зосередженістю на якості продукції, обслуговуванні клієнтів і загальному задоволенні клієнтів. Він каже,
«Наша одержимість продуктом, обслуговуванням і задоволеністю клієнтів є основною причиною, чому ми отримали такі високі відгуки».
Замість того, щоб покладатися на конкретні стратегії, RemotePass надає перевагу створенню продуктів, які додають цінність своїм клієнтам і користувачам. Цей підхід, орієнтований на клієнта, призвів до великої кількості рекомендацій, і задоволені клієнти за останні роки рекомендують інших.
RemotePass вносить значний внесок у ширшу розмову та рух до гнучкої віддаленої роботи, спрощуючи виклики міжнародного трудового законодавства та правил. Основна місія компанії полягає в полегшенні складнощів, пов’язаних зі зміною трудового законодавства, дозволяючи користувачам і компаніям розширюватися по всьому світу, не обтяжуючись юридичними складнощами. RemotePass гарантує, що користувачі можуть легко впоратися з цими проблемами, дозволяючи їм зосередитися на зростанні та залученні найкращих талантів у всьому світі. Окрім простої у використанні платформи для керування віддаленими працівниками, RemotePass пропонує своїм клієнтам комплексну підтримку та консультації. Він пропонує такі послуги, як медичне страхування, дебетові картки та платіжні картки USC, що робить віддалену роботу безперебійною як для роботодавців, так і для працівників.
Приоритезуючи потреби віддалених членів команди, які недостатньо обслуговуються, RemotePass відрізняється від інших глобальних рішень для управління персоналом. Незалежно від розміру чи місця розташування, компанія може задовольнити різноманітні потреби глобальних команд. Зосереджуючись на пропозиції комплексних фінансових продуктів, переваг і пільг, RemotePass забезпечує рівне ставлення та підтримку для всіх користувачів.
RemotePass майстерно налаштував свою платформу, щоб задовольнити різноманітні потреби своєї клієнтської бази, починаючи від початкових стартапів і закінчуючи всесвітньо визнаними публічними компаніями. Це коригування передбачало ретельний підбір часу та координацію між кількома командами, включаючи розробку продукту, операційну діяльність, продажі та маркетинг, щоб забезпечити плавний перехід відповідно до ключових вимог клієнтів і ринку. Однак зміни викликали певні проблеми. З ретельною підготовкою, RemotePass вдалося ефективно взаємодіяти з ключовими клієнтами та задовольнити їхні вимоги, надаючи індивідуальні рішення для широкого спектру потреб бізнесу.
Безпека та конфіденційність є для нас найважливішими RemotePass, оскільки він обробляє конфіденційну інформацію міжнародних клієнтів та їхніх співробітників. Вживаються суворі заходи, щоб надати пріоритет безпеці та конфіденційності даних для своїх міжнародних клієнтів. Це включає отримання сертифікату SOC2 типу 2, що є важливим кроком у забезпеченні надзвичайної важливості безпеки, конфіденційності даних і відповідності. Крім того, RemotePass вимагає ретельних процесів перевірки для кожного, хто отримує доступ до платформи, включно з перевірками «Знай свій бізнес» (KYB) для компаній і перевірками «Знай свого клієнта» (KYC) для користувачів. Ці заходи підкреслюють це від RemotePass зобов’язання підтримувати найвищі стандарти безпеки та захист конфіденційної інформації.
Розширення бази користувачів у всьому світі пов’язане з кількома проблемами RemotePass, характерний для багатьох компаній у фазі зростання. Ці виклики включають забезпечення правильної структури команди та адаптацію операцій для роботи з глобальними командами. Незважаючи на ці перешкоди, RemotePass успішно здійснив перехід, уважно прислухаючись до своїх ключових клієнтів, особливо першої хвилі глобальних клієнтів. Карім Наді держави,
«Ми ставимо пріоритетом прислухатися до наших ключових клієнтів і гарантувати, що ми не тільки чуємо їхні відгуки, але й реалізуємо їхні пропозиції в наших стратегіях».
Враховуючи їхні відгуки в дорожній карті та діяльності, RemotePass забезпечив задоволеність клієнтів і отримав позитивні відгуки, сприяючи його подальшому успіху.
Карім Наді згадує про видатний вплив RemotePass про управління талантами компанії. Здійснюючи операції в Південній Америці та Африці, In Drive зіткнулася з проблемами швидкого керування та компенсації своїх віддалених команд. RemotePass втрутився, спростив процес лише кількома клацаннями миші та вирішив проблему за кілька днів. Це ефективне рішення не лише вирішило нагальні проблеми In Drive, але й підкреслило їх від RemotePass здатність надати компаніям можливість ефективно керувати та утримувати глобальні таланти.
У наступному році буде RemotePass прагне віддати перевагу відгукам клієнтів і реагування на ринок як ключовим запорукам підтримки та розширення успіху. Тісна відповідність потребам клієнтів і ринковим тенденціям, включаючи можливість адаптації до змін трудового законодавства, залишається критично важливою. Компанія планує зосередитися на задоволенні користувачів, особливо на ринках, що розвиваються, де доступ до фінансових послуг і бонусів може бути обмеженим.
Дивлячись вперед, RemotePass прагне впроваджувати інновації та розширювати свої послуги, щоб задовольнити мінливі потреби світової робочої сили. Наді поділяє план компанії зосередитись на обслуговуванні віддалених членів команди, пропонуючи повний спектр фінансових послуг, продуктів, переваг і пільг.
Маючи на меті віддавати пріоритет задоволенню клієнтів, RemotePass продовжить розвивати свій продукт, щоб переконатися, що він резонує з користувачами та залишається незамінним у сфері глобального управління робочою силою.
Дивіться повне інтерв'ю:
Читайте також:
Інтерв’ю з Філіпом Матійсом – Тренування та поради щодо лідерства
Філіп Матійс — відомий, удостоєний нагород тренер із понад тридцятирічним досвідом роботи в різних галузях промисловості та культурі. Слідкуйте за оновленнями, оскільки Філіп Матійс ділиться цінною ідеєю щодо основного бачення свого тренерського бізнесу.
Інтерв’ю з Вішом Нараїном, виконавчим головою TruDoc, провідного постачальника телемедичних послуг у Дубаї
Відкрийте для себе новаторський шлях TruDoc, піонерської цифрової компанії охорони здоров’я, оскільки Віш Нараїн, виконавчий голова, проливає світло на майбутній шлях компанії та нещодавнє придбання Wellthy.
Інтерв’ю з Наїлою Аль Мусаві, засновницею та генеральним директором Amal – Counseling for a Better Future
Усвідомлюючи зростаючу потребу в недорогій і доступній психіатричній допомозі, Наіла Аль Мусаві заснувала Amal – Counseling For a Better Tomorrow. Відкрийте глибину ініціатив Амал у розмові із засновником.
Інтерв’ю з Томасом Гейтффом, співзасновником і керуючим партнером M2L Concepts, провідної компанії з організації подій у Дубаї
Відкрийте для себе суть M2L Concepts, коли Томас Гейтфф, співзасновник і керуючий партнер, поділиться думкою про їхній інноваційний підхід і еволюцію одного з їхніх провідних заходів, Ramadan District.
Інтерв’ю з Джаведом Акбералі, співзасновником і керуючим директором Wellx, першої в ОАЕ страхової компанії охорони здоров’я
Відкрийте для себе трансформаційний шлях Wellx, коли Джавед Акбералі, співзасновник і генеральний директор Wellx, ділиться ідеями про те, як компанія задовольняє мінливі потреби бізнесу в усіх сферах діяльності.
Posted: FOCUS (Dubai)