Міністерство розвитку громад завершило проектування та розробку чотирьох послуг відповідно до «Посібника з розвитку державних послуг 2.0» для підтримки цілеспрямованих людей.
Ці послуги включають подання заявки на отримання картки People of Determination, завчасне поновлення, забезпечення заміни втрачених або пошкоджених карток і послугу виплати допомоги подружжю.
Ця ініціатива спрямована на підтримку бачення міністерства щодо покращення роботи уряду відповідно до стратегічних вказівок уряду ОАЕ щодо легкого надання передових цифрових послуг усім категоріям суспільства.
Міністерство покращило свою послугу з випуску карток для цілеспрямованих людей, запровадивши дві нові послуги: проактивне поновлення карток і заміну втрачених або пошкоджених карток, створивши «комплексний пакет». Сервіс тепер оптимізував вимоги та скоротив необхідні документи завдяки інтеграції з Перепустка ОАЕ та відповідні органи, вимагаючи лише особистого фото та медичного висновку. Крім того, скорочено терміни оформлення картки з 10 до 5 робочих днів.
Крім того, Міністерство вдосконалило послугу шлюбної допомоги, зменшивши кількість обов’язкових полів з 27 до 20, скасувавши необхідність додавати одинадцять документів, а також скоротив час оформлення послуги з 15 до 5 днів.
Джерело новини: Emirates News Agency
Posted: FOCUS (Dubai)