Експерти з подорожей і туризму з усієї галузі зібралися сьогодні вранці на Arabian Travel Market (ATM) 2024 Future Stage, щоб обговорити складнощі навігації під час трансформації гостинності.
Хайтам Маттар, керуючий директор, Близький Схід, Африка та Південно-Західна Азія, IHG Hotels & Resorts, Сесія про тенденції гостинності розпочалася з глибокої дискусії про динамічну трансформацію в ландшафті гостинності.
Звертаючись до переповненої зали професіоналів торгівлі, Маттар підкреслив важливість того, як напрямки та готелі визначають свої відповідні вихідні ринки.
«Пандемія COVID-19 змінила те, як покоління обирають подорожі, і пригоди на природі тепер займають перше місце, подалі від «пляжів, сонця та піску». Якщо сектор хоче залишитися на плаву у важкі часи, приватний сектор повинен відображати бачення своїх відповідних туристичних органів і працювати разом, щоб забезпечити привабливі пакети витрат для цих ринків».
Він також окреслив, як зміна поколінь і нова поведінка в подорожах породжують глобальні тенденції подорожей, такі як повільні подорожі. Подібним чином, оскільки на індустрію гостинності припадає 10% глобальних викидів, споживачі тепер готові витрачати на 31% більше на підприємства гостинності. які впроваджують стійкі практики.
Крім того, він підкреслив, як інновації в індустрії гостинності сприяють темпам цифровізації.
«Майбутнє використання технологій і штучного інтелекту буде критичним для нас, щоб отримати чітке уявлення про те, як ми можемо покращити вподобання споживачів. Зокрема, занепокоєння подорожей починає зменшуватися завдяки технологіям, і тепер увага має бути зосереджена на досвіді мандрівника».
він додав.
Крім того, говорячи про трансформаційні потреби ринку, Сандіп Валія, головний операційний директор, Близький Схід – Marriott International, повторив настрої Маттара, коли він наголосив на повільних відпустках, екологічності, зростанні штучного інтелекту та обманних напрямках – подібних до традиційних місць відпочинку, але ближчих за географією – як деяких із ключових тенденцій подорожей на наступні три роки, згідно з «Marriott Bonvoy Travel Trends». '. звіт за 2024 рік і далі».
«Інформація, якою ми поділилися сьогодні, виходить за рамки теорій і є прямим відображенням трансформацій, які ми прагнемо сприяти за допомогою банкоматів. Оскільки ми продовжуємо стимулювати інновації та підприємництво в туристичній індустрії, подібні сесії надають нашим учасникам знання та інструменти, необхідні для просування індустрії гостинності вперед».
сказав Даніель Кертіс, директор виставки ME, Arabian Travel Market.
31-е видання банкомат, Під темою «Розширення можливостей інновацій: трансформація подорожей через підприємництво» також відбулася захоплююча сесія Global Stage Welcome: The Gateway to Global Insights, на якій були визначені ключові туристичні цілі Дубая на найближчі роки.
Сьогодні в інших місцях Саміт аналізу ринку також посіли центральне місце, досліджуючи потенціал ринків, що розвиваються, таких як Китай, Індія та Латинська Америка, які стають ключовими гравцями світового туризму.
Джерело новини: Emirates News Agency
Posted: FOCUS (Dubai)