Досліджувати місто — це чудово, доки не усвідомлюєш, що залишив сумку, гаманець чи телефон у таксі.
Чудово проводити час у нічному житті Дубая, як-от вечірки з друзями, поки раптом не усвідомлюєш, що залишив сумочку, гаманець чи телефон у таксі. Який план, якщо це станеться? Дубай пишається тим, що є одним із найбезпечніших міст у світі, і ось кілька простих кроків, яких слід виконати, якщо ви залишите щось у таксі.
Зателефонуйте в службу підтримки клієнтів RTA
Якщо ви загубили свій товар у таксі Hala, замовленому онлайн, просто зателефонуйте до кол-центру RTA за номером 800 9090 і надайте деталі подорожі, зокрема час і дату поїздки, місце посадки/висадки та номер бронювання.
Якщо ви замовили таксі через Careem, ви також можете зв’язатися зі службою підтримки клієнтів програми та подати звіт.
Надішліть звіт електронною поштою
Коли ви розумієте, що ваші цінні речі все ще на задньому сидінні таксі, може здатися, що дзвінка недостатньо. Ви також можете надіслати електронний лист на адресу ask@rta.ae з деталями подорожі.
Повідомте про це через додаток RTA
Завантаживши програму RTA, легко повідомити про втрачений предмет і відстежити його. Вам просто потрібно виконати ці прості кроки:
- Виберіть значок у верхній правій частині
- У меню виберіть «Зворотній зв’язок».
- Виберіть «Загублені та знайдені»
- Надішліть опис товару
- Надішліть деталі подорожі, зокрема місцеположення, дату й час подорожі та підтвердження подорожі
Виконавши 5 кроків, ви зможете відстежувати статус свого товару за допомогою SMS від RTA.
Відвідайте станцію RTA
Якщо ви відчуваєте, що особистий репортаж покращує самопочуття, відвідайте станцію RTA. Дубайське метро та автобусні станції мають призначеного офіцера RTA. Ви можете повідомити про подію відповідальному, який допоможе вам скласти звіт.
Джерело новини: Khaleej Times
Posted: FOCUS (Dubai)